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德金投資——德金投資——智能化協同辦公

發表時間:2015-12-17 11:01:57

公司背景:
德金集團(廣州德金投資有限公司),是國內規模最大、發展速度最快、服務體系最完善的大宗商品現貨電子交易服務商之一,集團主要經營廈門石油交易中心的交易產品,主要交易品種為現貨原油,未來還會上線其他杠桿交易產品。擁有交易所的交易通道、軟件系統、研究咨詢、實物貿易四大業務體系,核心業務是為客戶提供一站式杠桿交易服務。
 
面臨問題:
1、主要是靠傳統電話銷售邀約模式,公司現有員工近百人,傳統的電話銷售接通率低,電話量大
2、初期意向客戶難管理。后期流失率較高
 
實施效果:
1、用電話寶實現一鍵撥號,節省了手工撥號的時間。
2、在電話銷售的過程中遇到有意向客戶,直接打上意向客戶標簽,不需要停頓記錄;客戶來電立即彈屏提醒客戶簡要信息,快速了解來電客戶情況,高效服務客戶,提升轉化率


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